Inteligência Artificial na Mobilidade Urbana

Especialista explica como a IA pode aprimorar a experiência dos usuários de aplicativo 

A mobilidade urbana enfrenta constantes desafios nas grandes cidades, e os aplicativos de transporte, como Uber e Lyft, têm desempenhado um papel significativo na busca por soluções mais eficientes e sustentáveis. Nesse contexto, a Inteligência Artificial (IA) tem se destacado como uma ferramenta poderosa na otimização de rotas, previsão de demanda e aprimoramento da experiência do usuário.

Segundo Tiziano Perez,  palestrante, treinador e especialista em Inteligência Artificial, os aplicativos de transporte revolucionaram a forma como nos deslocamos nas cidades, oferecendo uma alternativa conveniente e acessível aos tradicionais meios de transporte. “A inteligência artificial desempenha um papel fundamental nesse contexto, permitindo que as plataformas otimizem rotas, prevejam a demanda e forneçam uma experiência personalizada para cada usuário,” afirma.

Um dos principais benefícios da IA nos aplicativos de transporte é sua capacidade de analisar grandes volumes de dados em tempo real e tomar decisões automatizadas para melhorar a eficiência do serviço. Por meio de algoritmos avançados, essas plataformas são capazes de calcular as rotas mais eficientes, considerando variáveis como tráfego, condições climáticas e preferências do usuário.

Previsão de demanda na oferta de veículos

De acordo com Tiziano Perez, a IA permite que os aplicativos de transporte sejam mais adaptativos e responsivos às necessidades dos usuários: “Além de otimizar rotas, essas tecnologias também podem prever a demanda em determinadas áreas e horários, garantindo uma oferta adequada de veículos e reduzindo o tempo de espera dos passageiros.”

Além disso, essa tecnologia moderna tem o potencial de aprimorar a experiência do usuário, oferecendo recomendações personalizadas, como locais de interesse, restaurantes e eventos próximos ao destino do usuário. Essas funcionalidades contribuem para uma experiência mais completa e satisfatória, aumentando a fidelidade dos usuários e promovendo a competitividade das plataformas.

No entanto, é importante ressaltar que o uso responsável dessa tecnologia requer uma abordagem ética e transparente. Questões como privacidade dos dados, equidade no acesso ao serviço e impactos sociais e ambientais devem ser cuidadosamente consideradas e endereçadas pelas empresas e reguladores do setor.

Diante do crescente papel da Inteligência Artificial na mobilidade urbana, é fundamental continuar explorando seu potencial para promover uma experiência de transporte mais eficiente, acessível e sustentável para todos os cidadãos.

Fonte: Tiziano Peres – Professor e Treinador em Inteligência Artificial, Palestrante, Consultor, Empresário, Mais de 20 anos de experiência como Consultor Sênior com amplo conhecimento em integração de processos, pessoas e tecnologias. Experiência significativa em desenvolvimento de software e aplicação prática de Inteligência Artificial em negócios. Com formação em MBA em Engenharia Robótica e Business Intelligence, Big Data e Analytics, Inteligência Artificial e Machine Learning pela UNOPAR, além de MBA em Gerenciamento de Processos de Negócio pela Faculdade Venda Nova do Imigrante – FAVENI.

Foto: Acervo Pessoal | Divulgação